när kontaktar jag colive?

Kom ihåg att ta hjälp av varandra i ert community! Väx, utvecklas och bygg er lagkänsla i huset. Kanske kan du fråga din roomie om du behöver hjälp? Ibland kan det dock vara så att du behöver kontakta vår kundtjänst och det kan vara vid frågor eller funderingar kring:

  • Om någon bryter mot community guidelines
  • Om du har idéer på hur vi kan hjälpa er att bygga ett starkare community
  • Ditt kontrakt
  • Dina fakturor
  • Övriga frågor som du vill hålla privata, till exempel känsliga frågor.

Kontakta oss då på community@colive.se.

Gäller det något som rör din hubb kan du skicka in en felanmälan till din Service Host. Läs om hur du gör en felanmälan HÄR.