Funderar du över något eller bara vill säga hej? Vi älskar att connecta!
Använd formuläret nedan eller droppa oss ett mail på hej@colive.se.
Checka även in vår FAQ.
Få dina nycklar
Samma dag som du flyttar in kommer du att få en aktiveringslänk där du får tillgång till dina digitala nycklar. Länken är endast giltig i 72 timmar, så se till att ladda ner den i tid även om du planerar att flytta in senare än den dag du får tillgång till lägenheten. Om du har några problem med din digitala nyckel, kontakta din Host.
Det enda navet som inte har ett digitalt nyckelsystem är U25. Så när du anländer för första gången kommer en av dina roomies att behöva hjälpa dig med att öppna dörren vid entrén. Det är därför en bra idé att kontakta dem i tid för att meddela när du kommer.
Träffa din Host & kolla ID när du flyttar in
När du flyttar in vill din Host träffa dig för att connecta men också för att kolla ditt ID. Vi kontrollerar alltid ID när någon flyttar in för att se till att allt är i sin ordning och för allas säkerhet. Men mest för att det är trevligt att träffas.
Ansök om ett svenskt samordningsnummer
Om du inte har ett svenskt personnummer rekommenderar vi att du skaffar ett samordningsnummer. Ett samordningsnummer är ett tillfälligt identititetsnummer för personer som inte är folkbokförda i landet men som har kontakt med landets myndigheter.
Observera: du kan få detta först efter att du har flyttat till Sverige, så du kan skicka det till oss när du väl har det, du behöver det inte för att skriva kontrakt med oss.
Varför behöver jag detta på COLIVE?
Du behöver ett samordningsnummer för att ta del av hemförsäkringen via Gofido. Försäkringen tecknas automatiskt via Gofido (om du har ett person- eller samordningsnummer) när du signerar ett kontrakt hos COLIVE och är viktig om något skulle hända i lägenheten. Om du inte har en hemförsäkring och något skulle hända blir du personligen skyldig att betala för skadan.
Hur skaffar jag ett samordningsnummer?
Du måste besöka ett skattekontor i Sverige, ta med din legitimation och hyresavtal till dem och be om ett samordningsnummer. Informera om att du behöver ha detta nummer på grund av ditt svenska hyresavtal och hemförsäkring.
Vad behöver jag ta med när jag flyttar in?
Du behöver ta med saker som eget täcke, kudde, påslakan, handdukar och gardiner. En säng med bäddmadrass och garderob finns redan i rummet.
Om du inte kan eller vill ta med täcke, kudde, påslakan och handdukar kan vi hjälpa till att tillhandahålla detta till ditt rum när du kommer. Vi kallar det "Extrapaketet" som innehåller ett täcke, en kudde, sängkläder och handdukar som vi köper från IKEA och placerar i ditt privata rum inför inflyttning. Priset är 950 kr.
Skicka ett meddelande till oss och be om ett "Extrapaket" så ordnar vi det!
Drop us a message using this form and we'll get back to you as soon as we can.
”*” anger obligatoriska fält
”*” anger obligatoriska fält
”*” anger obligatoriska fält